Que es la politica de cancelacion de Air Nostrum

24/05/2023

Politica De Cancelacion De Air Nostrum

Si algún pasajero desea cancelar su boleto de vuelo reservado, debe leer la política de cancelación actual, las reglas de reembolso y los cargos por cancelación de manera completa. Ayuda a cancelar su proceso de reserva. Entonces, solo lea los puntos a continuación de la Política de Cancelación de Air Nostrum.

Política de Cancelación Air Nostrum: 24 Horas

  • Los pasajeros pueden cancelar su boleto de vuelo reservado de Air Nostrum hasta 2 horas antes de la hora de salida programada real del vuelo.
  • Los pasajeros pueden obtener la exención de sus cargos de cancelación si cancelan su reserva dentro de las 24 horas posteriores a la compra del boleto de avión.
  • La cancelación sólo habrá sido aceptada por la web de Air Nostrum o directamente desde el aeropuerto bajo el mostrador de reservas de Air Nostrum.

Obtenga más actualizaciones sobre la política de cancelación de Air Nostrum:

  • Tras la cancelación de la reserva, los pasajeros pueden reservar otro vuelo con la misma cuenta de Air Nostrum.
  • En caso de que los pasajeros no puedan continuar su viaje debido a una enfermedad o lesión grave, o al fallecimiento de un familiar, de modo que tengan que cancelar su reserva antes de la salida del vuelo y presentar el documento correspondiente a la autoridad de viajes, los pasajeros tendrán derecho a la totalidad cantidad devuelta.
  • Si el vuelo de Air Nostrum ha sido cancelado debido al mal clima, huelgas de la industria aérea o problemas técnicos, o por cualquier otro motivo de emergencia, los pasajeros obtendrán el reembolso total sin deducciones.

Tarifa de cancelación de Air Nostrum:

  • Los cargos por cancelación pueden variar por varios factores y tiempos máximos, Air Nostrum considera la distancia, clase, tipo de tarifa, duración u otros factores esenciales del boleto de vuelo del pasajero pero existen algunos estándares ofrecidos por Air Nostrum
  • Si el pasajero cancela la reserva dentro de las 24 horas posteriores a la compra del boleto de vuelo, los pasajeros no recibirán ningún cargo por cancelación.
  • En caso de que un pasajero cancele su reserva dentro de los 31 a 59 días antes de la salida, deberá pagar 60 dólares estadounidenses como tarifa de cancelación de Air Nostrum por cada persona.
  • Si el pasajero cancela su boleto de vuelo reservado al menos 6 días o 1 hora antes de la salida, debe pagar 119 dólares estadounidenses como cargos por cancelación.

Política de reembolso de Air Nostrum

  • Los boletos de avión de los pasajeros deben ser reembolsables y luego de la cancelación de la reserva, se aplicarán las reglas de reembolso.
  • De acuerdo con la política de reembolso de Air Nostrum, los pasajeros recibirán el reembolso dentro de los siete a diez días hábiles posteriores a la cancelación de la reserva.
  • El reembolso se acreditará directamente a la cuenta bancaria del pasajero que se utilizó para la reserva del mismo boleto de vuelo.
  • Los cargos de cancelación o el reembolso completo se habrán anulado en algunas circunstancias, como
  • Vuelo perdido por errores de la gestión del aeropuerto.
  • Vuelo cancelado debido al mal tiempo, huelga de la industria aérea, pista mojada o problema técnico.
  • Órdenes militares o judiciales y otras razones análogas.
  • Por lo tanto, el pasajero será elegible para obtener un reembolso completo, pero deberá reclamar el reembolso en el sitio web de Air Nostrum después de completar la solicitud de reembolso.

 

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