KLM Ofrece una política de cancelación de 24 horas

21/03/2023

Puedo Cancelar Mi Reserva De KLM

KLM es una aerolínea de clase mundial. Que cubre cientos de destinos en todo el mundo. Algunos de los destinos cubiertos por KLM son Amsterdam, Ciudad del Cabo, Nueva York, Lima, Beijing, Johannesburgo y otros. Puede reservar fácilmente un billete para su destino de viaje en las aerolíneas de KLM. Puede reservar en línea ya través del número de teléfono de reserva de boletos también. A veces tienes que cancelar tu billete de avión por algún motivo. Debe conocer la política de cancelación de KLM para no tener que pagar cargos de cancelación innecesarios.

Resumen de la política de cancelación de KLM

Si cancela su vuelo no reembolsable dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, puede ser elegible para un reembolso completo.
Si cancelas el billete no reembolsable pasadas las 24 horas tendrás que abonar los gastos de reserva.
Usted es elegible para reembolsos si realiza una reserva en línea y compra un boleto reembolsable.
Si utiliza los servicios de flexibilidad de KLM, puede realizar cambios 3 veces sin pagar ningún costo adicional.
Si reserva su boleto de un tercero, es posible que no pueda obtener ningún reembolso en caso de cancelación del vuelo.

Cómo cancelar un vuelo de KLM Airlines

Es importante conocer la política de cancelación de KLM, pero cuando la tiene clara, también necesita saber cómo cancelar un billete de KLM. Bueno, a continuación se muestra el proceso para cancelar su boleto en línea.

  • Primero, abra el sitio web de KLM y luego haga clic en el botón de inicio de sesión. Aquí debe ingresar su nombre de usuario y contraseña.
  • Después de iniciar sesión, debe seleccionar la pestaña "Gestionar reserva". Ahora verá en su pantalla campos vacíos donde debe ingresar el número de código de reserva con el nombre del vuelo.
  • Después de eso, debe seleccionar los detalles del pasajero. Luego haga clic en el botón 'Aplicar' y luego seleccione el botón 'Cancelar'.
  • Ahora tienes que seleccionar la fecha y hora correctas de la cancelación. Ahora debe seleccionar el vuelo que desea cancelar.
  • Después de eso, haga clic en el botón 'Continuar' y luego siga el proceso adicional en pantalla. También puede solicitar un reembolso aquí.
  • Cancelación de vuelo de KLM Compensación por cancelación de vuelo
  • Los pasajeros pueden presentar cualquier reclamo directamente con el sitio web de las aerolíneas KLM.

Hay dos tipos de compensación disponibles con las aerolíneas KLM.

El vuelo de KLM fue cancelado
El vuelo de la aerolínea KLM se retrasó.
Hay varias circunstancias en las que un vuelo de KLM puede cancelarse o retrasarse, como debido al mal tiempo, huelgas de aerolíneas, colisiones con aves, cierre de pistas, lluvia intensa u otras.

De acuerdo con las normas de la UE, los pasajeros pueden reclamar una compensación por un vuelo cancelado por KLM bajo ciertas condiciones.

Los pasajeros deben informar sobre la cancelación del vuelo de KLM con menos de 14 días de antelación a la salida.
Las aerolíneas KLM ofrecen un vuelo alternativo, y llegará a un destino con más de 4 horas de retraso con respecto al horario real o con más de 2-3 horas de retraso.
Si algún vuelo de las aerolíneas KLM ha sido cancelado, los pasajeros pueden reclamar hasta 600 euros o según el tipo de vuelo. Pero, en caso de que el vuelo se haya retrasado más de 2 horas desde la hora de salida real, los pasajeros pueden reclamar el bono de compensación por la comida o cena, pero dependerá del vuelo o la clase.

Política de reembolso de KLM

Esto también es esencial para que conozca la política de reembolso de KLM. A continuación se detallan las situaciones en las que puede solicitar un reembolso:

  • Si cancela su billete de KLM dentro de las 24 horas posteriores a la reserva
  • Cuando tu vuelo fue cancelado y no optaste por un vuelo alternativo.
  • Cuando reservaste un billete que te permita un reembolso en caso de cancelación. Sin embargo, se puede aplicar una tarifa de cancelación en esta situación.
  • Si vuela dentro de Europa en un vuelo de ida y vuelta el mismo día y su vuelo se retrasó más de 90 minutos.
  • Vuela fuera de Europa y su vuelo de KLM se retrasó más de 3 horas.
  • Si hay una situación de muerte del pasajero.
  • Cuando te niegan la visa. En esta situación, se aplica una tarifa de administración.
  • Si su vuelo de conexión de KLM se retrasa más de 5 horas y decide no volar a su destino final.

Cargos por cancelación de KLM

  • De acuerdo con la política de cancelación de KLM, si algún pasajero desea ahorrar su tarifa de cancelación, cancele su reserva 7 días o 24 horas antes de la reserva o la salida programada del vuelo.
  • La cancelación solo se aceptará a través del sitio web oficial de KLM, pero los cargos de cancelación son diferentes y se considerará la distancia, la duración, la clase u otros factores importantes.
  • Si algún pasajero cancela su reserva el mismo día, tendrá que pagar entre 45 y 125 dólares en concepto de gastos de cancelación de KLM.
  • Después de la cancelación, el resto del monto o reembolso se acreditará en la misma cuenta bancaria o modo de pago original que se utilizó para la reserva en un plazo de tres a cuatro semanas.
  • Si algún pasajero vive fuera de un país como los EE. UU., los cargos por cancelación pueden ser altos y el pasajero debe pagar 120 dólares como cargos por cancelación de KLM.
  • En caso de que algún pasajero padezca una enfermedad grave, dolencia, lesión, gubernamental o militar o judicial

FAQs

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